О компании
Основной вид деятельности Расчетно-Справочного центра - деятельность оператора по начислению платежей за коммунальные услуги, в том числе вывоз твердых коммунальных отходов потребителей указанных услуг (населения).
Чем мы занимаемся
:- Мы проводим начисления за коммунальные услуги, в том числе за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами для Потребителей Краснодарского Края, доставляем квитанции до почтового ящика жителей, а также консультируем жителей по вопросам начислений за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Наши принципы работы
:- Организовать прием заявлений на перерасчет от потребителей коммунальных услуг;
- Обеспечить правильное начисление платежей по услугам поставщика коммунальной услуги для дальнейшего перечисления на их счета;
- Предоставлять ресурсоснабжающей организации и органам местного самоуправления реальную информацию об объемах предоставленной жилищно-коммунальной услуги населению, о начислении платежей и уровни их оплаты (для предоставлении субсидий по оплате за ЖКУ);
- Автоматизировать работу с жалобами и обращениями граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Обзор обращений жителей в разные инстанции дает возможность провести оценку эффективности работы ресурсоснабжающих организаций;
- Личный кабинет позволяет собственникам жилых помещений собственноручно не выходя из дома, просматривать историю платежей и начислений, получать консультации по начислению и оплате за услуги, скачать квитанцию.